Hemşire Çağrı Sistemi

Hemşire çağrı sistemleri hastane, klinik ve bakım evlerinde hasta güvenliğini ve hizmet kalitesini artırır. Yatak başı çağrı düğmeleri, banyoda devrilme sensörleri, mobil personel arama ve merkezi yönetim panoları ile kritik anlarda hızlı müdahale sağlanır. Bu makale; sistem tipleri, entegrasyon, KVKK/SAğlık veri uyumu, kurulum ve bakım süreçlerini kapsamlı şekilde ele almaktadır.

Kullanım Alanları

• Hastaneler ve klinikler: servis katları, yoğun bakım ve poliklinikler
• Bakım evleri ve huzurevleri: yaşlı bakımı için güvenlik ve takip
• Rehabilitasyon merkezleri: hasta çağrı ve personel yönlendirme
• Gece bekçiliği ve acil müdahale birimleri

Sistem Tipleri ve Teknolojiler

• Kablolu çağrı sistemleri: Yüksek güvenilirlik; sabit yatak başı panelleri ve sabit sensör bağlantıları.
• Kablosuz çözümler: Hızlı kurulum, esneklik ve mobil entegrasyon; pil ve RF performansı önemlidir.
• Entegre sensörler: Düşme algılama, banyoda su seviye sensörleri, hareket ve konum izleme.
• Mobil sağlık uygulamaları: Personel bildirimleri, görev atama ve müdahale takip mekanizmaları.

Öne Çıkan Özellikler

• Anlık bildirim ve alarm önceliklendirme
• Yatak başı çağrı, banyo çağrıları ve acil asansör çağrıları
• Personel görev atama, SLA takibi ve raporlama
• Olay kayıtları, sesli/kayıtlı kanıtlar ve zaman damgası

Entegrasyon: Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS), PDKS, Anons

Hemşire çağrı sistemleri HBYS, PDKS ve anons/seslendirme sistemleriyle API veya doğrudan bağlantılar aracılığıyla entegre edilir. Bu entegrasyon ile çağrı verileri hasta kayıtlarına bağlanır, müdahale geçmişi ve raporlama otomatikleşir.

KVKK / Sağlık Verileri ve Gizlilik

Hasta verileri özel nitelikli sağlık verileridir; KVKK ve ilgili sağlık mevzuatına uygun işlenmelidir. Erişim kontrolleri, veri şifreleme, saklama süreleri ve erişim loglaması zorunludur. Hasta onayı ve yasal dayanakların belgelenmesi önemlidir.

Kurulum Adımları

1. Keşif & gereksinim analizi: Servis noktaları, yatak sayısı ve kritik alanlar belirlenir.
2. Donanım seçimi: Kablolu/kablosuz paneller, sensörler ve merkezi yönetim birimleri seçilir.
3. Entegrasyon: HBYS, PDKS ve anons sistemleri ile veri akışı yapılandırılır.
4. Test & eğitim: Senaryo testleri, personel eğitimi ve SLA tanımları yapılır.

Bakım, Test ve SLA

Periyodik sensör testi, pil/değişim planı ve yazılım güncellemeleri hayati öneme sahiptir. SLA kapsamında arıza süresi, yedek ekipman ve hızlı teknik müdahale tanımlanmalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S: Kablosuz sistemler güvenilir mi?
C: Modern RF protokolleri ve doğru anten/yalıtım ile yüksek güvenilirlik sağlanır; pil yönetimi kritik bir konudur.

S: Hasta çağrı kayıtları hukuken nasıl saklanmalı?
C: KVKK ve sağlık mevzuatına uygun, erişim kontrollü ve şifreli sunucularda tutulmalı; saklama süresi ve silme politikaları belirlenmelidir.

Neden Bizi Seçmelisiniz?

• HBYS entegrasyonu ve sağlık sektörüne özel çözümler
• Güvenilir kablolu ve kablosuz ürün portföyü
• Hızlı kurulum, eğitim ve SLA destekli bakım